dr. Yus Priatna A, Sp. P
NIP. 19771002 200604 1 066
- (0332) 421710
- (0332) 421974
- (0332) 422038
RSDK hari ini. Pelaksanaan pelayanan publik bidang kesehatan di RSUD dr. H. Koesnadi (RSDK) sampai sejauh ini berjalan dengan baik walaupun masih ada beberapa kendala yang menjadi penghambat dalam penyelenggaraan pelayanan kepada masyarakat atau pasien. Untuk mengatasi permasalahan ini RSDK mengadakan Citizen's Charter. Citizen's Charter adalah suatu pendekatan dalam penyelenggaraan pelayanan publik yang menempatkan pengguna layanan sebagai pusat pelayanan. Citizen's Charter diperlukan untuk memberikan kepastian pelayanan yang meliputi waktu, biaya, prosedur dan cara pelayanan sehingga peran serta masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik pun meningkat. (Senin, 1/8/2022)
Acara ini diadakan pada hari Senin tanggal 1 Agustus 2022 pukul 08.00-11.20 WIB di Aula RSDK. Dihadiri oleh total peserta sebanyak 52 orang yang terdiri dari 27 peserta dari tokoh masyarakat, 23 peserta dari karyawan struktural RSDK serta 5 peserta dari komite RSDK. Tokoh masyarakat berasal dari Dinas Kesehatan Bondowoso, Puskesmas Nangkaan, Universitas Bondowoso, Universitas Jember, AKBID Dharma Praja Bondowoso, Politeknik Jember Kampus 2, PCNU, Badan Musyawarah Antar Gereja (BAMAG), IDI Bondowoso, IBI Bondowoso, PPNI Bondowoso, HAKLI Bondowoso, BPJS Kesehatan Bondowoso, SPI, Ketua RT 5, Lurah Badean, Camat Bondowoso serta perwakilan Media (Radar Jember dan media elektronik). Untuk komite RSDK sendiri terdiri dari Komite Mutu, Komite Keperawatan serta Komite Medik.
Citizen's Charter dibuka langsung oleh dr. Yus Priyatna A. Sp.P selaku direktur RSDK pada pukul 09.10 WIB. Kegiatan terdiri dari 3 sesi yaitu paparan narasumber, dengar pendapat serta penandatanganan kontrak pelayanan. Narasumber yang bertugas adalah Wakil Direktur Medik dan Keperawatan yaitu dr. Moch. Jasin, M.Kes.
"Dengan adanya citizen's Charter, semoga kedepannya peningkatan pelayanan mutu serta perubahan RSDK menjadi Rumah Sakit tipe B Pendidikan terlaksana dan tercipta dengan baik." ujar Mahfud Junaedi, S.Sos, MM selaku Ketua Dewan Pengawass RSDK. Hal ini sesuai dengan harapan dari perwakilan Dinkes Bondowoso yaitu Agus Winarno, S.E dan juga direktur RSDK. "Mengingatkan kembali RSUD dr. H. Koesnadi yang kedepannya akan menjadi tipe B pendidikan untuk segera menyelesaikan urusan administrasi." ujar perwakilan Dinkes Bondowoso.
"Perjanjian kinerja antara RSDK dengan stakeholder (pendidikan, keagamaan, dan masyarakat) ini kedepannya akan dilakukan berkesinambungan sehingga tidak ada diskriminasi dalam pelayanan kesehatan. Evaluasi berkala akan dilakukan sebagai acuan manajemen dalam melaksanakan hasil dari Citizen's Charter." ujar direktur RSDK.
Banyak masukan dan kesepakatan yang dihasilkan dalam kegiatan ini, antara lain komunikasi internal akan ditingkatkan melalui saluran yang dimiliki RSDK yaitu MPP (Manajemen Pelayanan Pasien), Nomer Pengaduan dicantumkan dalam saluran media RSDK, Sisrute memperbanyak nomer PIC yang saat ini masih terdiri sebanyak 1 buah agar mempercepat proses konsultasi dari fasilitas kesehatan, kerja sama pendidikan terkait magang dan PKL antar institusi pendidikan, mempercepat respon kerja dari beberapa instalasi di RSDK, sistem reward dan punishment terhadap karyawan RSDK serta disediakannya tempat sampah di sekitar area luar RSDK. Terimakasih atas kepedulian seluruh stakeholder yang hadir. Semoga komunikasi antar RSDK dan seluruh stakeholder tetap tercipta dengan baik serta peningkatan mutu pelayanan publik RSDK semakin tercipta nyata. (PKRS/SWILING)
Baca Juga Berita Lainnya- Peringati HUT RI Ke-78, RSDK-PMI Adakan Donor Darah Peduli Sesama
- Puncak Musim Hujan Tahun 2024, Jaga Kesehatanmu Dan Terapkan Etika Batuk Dengan Benar
- Sebanyak 59 Mahasiswa Jalani Orientasi Umum Sebelum Laksanakan Praktik Profesi di RSDK
- Persiapkan Diri Canangkan Zona Integritas, RSDK Rapat Mempersiapkan Program Dan Dokumen
- Direktur RSDK Himbau Agar Maksimalkan Kinerja Kepala Unit Sebagai Manajer On Duty (MOD)
- Pelayanan Kebidanan Prima Paviliun Mawar RSDK Membuat Masyarakat Puas
- Jadwal Praktek Dokter Spesialis Bulan Juli 2023 Minggu Keempat, Simak & Ketahui Jadwal Dokter-Mu
- Motivation Training & Capacity Building Yogyakarta, Pelajari & Terapkan Konsep Golong Gilig HBIII
- RSDK Adakan IHT Pengumpul Data PMKP Dan Pengelolaan Manajemen Resiko
- Apel Pagi Pertama Setelah Libur Lebaran, RSDK Saling Memaafkan Di Hari Yang Penuh Dengan Ketulusan
- HASIL DAN PEMBAHASAN INDEK KEPUASAN MASYARAKAT TRIWULAN III TAHUN 2016
- Paviliun Seruni Adakan Edukasi Kesehatan tentang Perawatan Metode Kanguru (PMK)
- Kedatangan TIM Visitasi KBK Kabupaten Bondowoso
- RSDK Turut Serta Dalam Komando Pemkab Bondowoso X KODIM 0822 Dalam Peduli Palestina
- Apel Pertama Tahun 2023, RSDK Targetkan Pelayanan Optimal Dengan Adanya Penambahan Tenaga PPPK
- Penyerahan Piala Perlombaan Se-OPD Bondowoso, RSDK Menangkan Beberapa Kategori Lomba
- Sediakan Tes Tensi & Gula Darah Gratis, Masyarakat Berbondong-Bondong Kunjungi Tenda Bazar RSDK
- RSDK Bawa Pulang Kemenangan Di Putaran Pertama Kompetisi Galakarya Jember
- Pelayanan Kemoterapi RSDK, InsyaaAllah Siap Berikan Excellent Service Kepada Seluruh Masyarakat
- Bakal Calon Legislatif (Bacaleg) Ikuti Pemeriksaan Kesehatan di RSUD dr. H. Koesnadi
- Dikunjungi oleh : 631641 user
- IP address : 3.21.76.0
- OS : Unknown Platform
- Browser : Mozilla 5.0
