RSU Dr. H. Koesnadi Bondowoso

DIREKTUR RUMAH SAKIT

dr. Yus Priatna A, Sp. P
NIP. 19771002 200604 1 066

ALUR PENDAFTARAN ONLINE POLI PSIKIATRI/ JIWA

Maklumat Pelayanan

Mobile JKN

Alur Pendaftaran Rawat Jalan

Jadwal Dokter

MAMA ASI (Media Informasi dan Edukasi Pasien Pskiatri) >>> bit.ly/MAMA_ASI

Layanan Pengaduan

Link lapor.go.id

Nomer Informasi

CALL CENTER IGD

(0332) 421710
(0332) 421974
(0332) 422038

KRITIK DAN SARAN

Maintenance Nasional Virtual Claim BPJS Kesehatan, Mohon Maaf Atas Pelayanan Kami Yang Tertunda

Kategori Berita | Diposting pada : 2022-10-04 -|- 08:02:00 oleh Admin

RSDK hari ini. BPJS Kesehatan (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan) merupakan Badan Hukum Publik yang bertanggung jawab langsung kepada Presiden dan memiliki tugas untuk menyelenggarakan jaminan Kesehatan Nasional bagi seluruh rakyat Indonesia, terutama untuk Pegawai Negeri Sipil, Penerima Pensiun PNS dan TNI/POLRI, Veteran, Perintis Kemerdekaan beserta keluarganya dan Badan Usaha lainnya ataupun rakyat biasa. Jaminan kesehatan secara universal telah dimulai secara bertahap pada 2014 dan pada 2019, serta diharapkan seluruh warga Indonesia sudah memiliki jaminan kesehatan tersebut. BPJS Kesehatan akan diupayakan untuk menanggung segala jenis penyakit namun dengan melakukan upaya efisiensi (id.wikipedia.org)

vclaim
Sebagai salah satu instansi kesehatan dalam pemerintahan kabupaten Bondowoso, RSUD dr. H. Koesnadi (RSDK) menjadi salah satu mitra dari BPJS Kesehatan dalam memberikan pelayanan optimal di bidang kesehatan untuk seluruh masyarakat. Kemitraan ini selalu berjalan dengan baik dan optimal sehingga membuat masyarakat terbantu dalam menciptakan derajat kesehatan yang setinggi-tingginya, terkhususkan dalam kabupaten Bondowoso. (Selasa, 4/10/2022)

vclaim 2
Cara penerbitan dalam mendapatkan Surat Egibilitas Peserta dilakukan menggunakan aplikasi bernama "Virtual Claim BPJS". Setelah mendapatkan SEP ini, pasien mendapatkan pelayanan kesehatan yang dikehendaki. Namun seperti halnya seluruh aplikasi yang ada, aplikasi virtual claim BPJS ini tetap membutuhkan maintenance. Pemeliharaan sistem (maintenance) merupakan cara terbaik untuk menjaga efiensi sistem yang sudah ada agar efektivitas kinerja sistem yang digunakan selalu dalam kondisi yang optimal.

vclaim 3
Akibat dari adanya maintenance ini, tepatnya pada hari Senin tanggal 3 Oktober 2022, pengaksesan terhadap SEP mengalami kendala. Hal ini terjadi karena aplikasi virtual claim BPJS dalam kondisi maintenance nasional. Keadaan tersebut menyebabkan pelayanan dalam IGD dan Instalasi Rawat Jalan RSDK mengalami kendala. "Kendala pencetakan SEP telah berlangsung dari jam 07.00- 14.30 WIB pada hari Senin, dan saat ini pada tanggal 4 Oktober 2022 terkendala kembali pada pukul 07.00 WIB." ujar Putri Istik Lailiyah, S.KM selaku FO pendaftaran Instalasi Rawat Jalan.

vclaim 4
"Kendala maintenance virtual claim memang terjadi sejak kemarin, dan dilanjutkan kembali sejak pukul 00.00 WIB pada tanggal 4 Oktober 2022. Untuk menangani masalah ini, proses pendaftaran pada SIM RS tetap dijalankan namun kendala terhadap aplikasi virtual claim BPJS akan ditangani dengan cara melakukan pencetakan SEP setelah aplikasi dapat diakses kembali walaupun jam kerja telah usai." ujar Estu Pratika Sari, S.ST selaku supervisor FO RSDK. Beliau juga berharap agar maintenance terhadap virtual claim BPJS Kesehatan dapat dilakukan di luar hari kerja ketika tidak terdapat pasien berkunjung untuk mendapatkan pelayanan kesehatan. Sehingga proses pelayanan kesehatan dapat berjalan lancar dan pasien mendapatkan haknya dalam keadaan maksimal. (PKRS/SWILING)

KOLOM PENCARIAN BERITA

BERANDA | LOG IN | EMAIL | HUBUNGI KAMI

Link lapor.go.id

Bagaimana pelayanan RSU Dr. H. Koesnadi Bondowoso...?